今天在《华韵》上看到了集团董事长推荐的文章——《公司最大的内耗，是“过度管理”》，虽然我只是基层员工，但是作为被管理者，也感受良多。文章中列举了这样一个例子：有一家公司，管理细到严格规定员工上厕所的时间，还会派人记录。一旦员工离开工位十分钟、二十分钟，就必须汇报去了哪里，做了什么。因管理过于严苛，对员工极限压榨，最终导致大量的优秀员工离职。这样的管理不仅没能解决经营问题，反而起到了副作用。就像文章中所说：管理得太细，很容易变形。

其实，作为一个被管理者，我觉得管理应该是有温度的，这里面包含着人文情怀和人情世故。所有的管理制度不应该是冰冷的条框和文字，应该是以人为本的经营理念和企业文化。管理者不应站在员工的对立面，也需要适时的换位思考。合理的管理制度我们要严格执行，但对于不合理的管理制度员工也有建议的权利，一个公司若想制度越来越完善，应该听取不同的声音。管理工作看似是上级对下级提出的要求、下达的任务，其实很多时候更像是管理者和员工的一种双向互动，在这个互动过程中，最重要的就是建立一个坚实的联系和沟通，而能够让沟通变得切实有效的关键就是对彼此的信任。人都是有感情的，无论是在生活上还是工作中，一旦建立了信任就会有一种责任感和使命感，会竭尽全力不辜负这份信任。有了这样的心理建设才能将工作做得更好，使其达到最完美的状态。

当管理变得有温度，团队也就拥有了凝聚力。曾在一本管理书中看过这样一句话：“在人的管理上，统一思想永远排在统一行动的前面。”优秀的团队不会让形式主义横行，作为管理者不需要事无巨细，给员工一定的发挥空间，不仅能够挖掘员工的潜力，也能让管理者有更多的时间和精力去做长远的规划。

管理需要温度，这种温度会融化人与人之间的隔阂，会弥补人与人之间的缝隙。有温度的管理会消除内耗，提高公司的核心竞争力。

（新启元：邵星铭）